吉龙云家｜记陕西中医学院附属医院……
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陕西中医学院附属医院作为国家“七五”期间重点建设的七所中医学院附属医院之一，经历了70载风雨历程，在上级部门的正确领导下，在医院几届院领导班子的科学决策和精心组织下，特别是在国家二级教授、陕西省名中医、陕西省教学名师贺丰杰院长的带领下，全院干部职工精诚团结、锐意进取、奋发有为，陕中附院焕发着勃勃的生机，如今已发展成为占地160亩，建筑面积11.3万平方米，开放床位近1600张，设有临床科室36个，医技科室19个，专科专病门诊53个，是一所中医特色突出，集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型现代化综合性教学医院。先后被评为“国家三级甲等医院”、“全国示范中医医院”、“国家药物临床试验机构”、“国际中医药合作基地”、“全国针灸临床研究中心陕西中心”、“陕西省博士后创新基地”、“全省卫生系统信访工作先进集体”、“援外医疗工作先进选派单位”。在全省卫生系统创先争优活动中被陕西省卫生厅党组授予“先进基层党组织”。
医院有职工1300余人，拥有国医大师张学文教授、世界非物质文化遗产传承项目——中国针灸传承专家郭诚杰教授等为代表的国家级、省级名老中医药专家32人，有享受国务院特殊津贴人员14人，兼职博士生导师14人，硕士生导师195人，高级职称人员242人，其中正高职人员121人，全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师19人，陕西省老中医药专家学术经验继承项目指导老师18人。
该院坚持“质量建院，特色兴院，人才立院，科技强院”的发展战略，不断加强内涵建设，加大中医病种及中医药特色疗法的发掘与应用，有效提高中医药预防保健、康复服务能力。
走名医专科强院之路，强化“人才立院”战略，丰富中医药人才培养方式和途径，推进中医药继承与创新
医院的竞争，归根结底是人才的竞争，名医塑造品牌，医院拥有名医就意味着有可持续发展的能力，为此该院从制度制定和实施高起点人才引进和培养计划入手，逐步建立起了人才梯队优势。医院召开人才、专学科暨科研工作会议，作为法人，贺丰杰院长认为人才队伍建设、专学科建设和科研工作是彰显大学附属医院内涵和实力的重要元素，是建设高水平大学附属医院的主课题，是立院强院的根本任务，是培养高素质人才的重要着力点。其中学科建设是龙头、科研工作是重点、队伍建设是关键，三者交叉包容、互促共生、相互支撑，在建设目标上具有同一性，在建设过程上具有关联性，在建设效果上具有互促性。医院首先要做好高层次人才的引领作用，使他们充分发挥才能，带动临床、教学、科研工作。作为医务工作者，要不断提高自身素质，更要强调尊师重教传统，中国古代讲求君臣佐使，要充分发挥老一辈中医人传帮带作用，不断优化和提炼中医药特色，提高医疗技术，塑造自己的品牌。名师带徒不仅是中医药临床经验的重要继承模式，而且是中医药人才培养的重要途径和手段。为中医药学术的继承和发展提供平台，促进中医药人才临床水平的迅速提升，该院率先成立了陕西中医学院附属医院“名老中医工作室”，被中华医学会授予“全国首届先进名老中医工作室”称号。该院名老中医工作室的传承团队对各位老中医的学术思想及临床经验积极整理、总结、继承、发扬和创新，认真撰写论文，开展学术交流，不断扩大学术影响力。
强化“质量建院、特色兴院”战略，实施中医药特色、服务和文化的“三到位”工程
1、加强内涵建设，严格制度和基础环节管理，以特色求发展，优化中医诊疗规范，强化中医护理理念
建立健全并落实医院各项规章制度，加强重点基础环节管理，建立和完善医疗质量控制体系，保障医疗质量及安全。今年4月份，贺丰杰出任该院院长，上任伊始，他没有急于求成，制定出台政策，而是实实在在的进行院内调研，他深入到了医疗、医技、药剂等50余个科室和30个行政、后勤管理部门，全院范围内征集建设性意见，积极引导各科室创新思维，寻找“跨越式”发展思路。贺丰杰针对调研结果及时进行分类汇总，能现场解决的事情绝不拖延，其他意见带到班子会上集体讨论，任务落实到每一主管院长及所管辖的职能部门，定期召开解决问题反馈会，检查核实落实情况。召开全院医疗工作会议，增强工作的透明度，让全院职工能及时了解医院发展建设思路，使大家明确医院的核心工作是医疗工作，其重点是提高医疗服务内涵，全院要以提高医疗服务质量为中心，提高医务人员的业务素质，强化岗位责任意识和服务能力，大力发展该院中医为主，中西医结合的办院优势，要结合各科室病种特点，凝练中医特色，进一步提高患者诊疗过程中的中医药参与率和中医诊疗设备使用率。积极开展新业务、新技术，做到面向需求，创人无我有、人有我精、人精我新、人新我奇的品牌，全面提高诊治水平。
完善护理管理制度，强化护理质量标准，打造富有中医理论知识的专业护理队伍。通过举办中医护理操作培训、中医护理技术操作比赛和中医护理理论达标考核，配合临床医师对患者进行中医饮食调护及情志等方面的健康指导，不断满足患者在中医药健康教育方面需求。
2、加强重点专科、学科建设，增强医院核心竞争力
医院依托名医荟萃的人才优势，充分发挥名医在重点学、专科建设中的重要作用，以脑病科、骨伤科、肿瘤科3个国家临床重点专科为龙头，以中医脑病科、中医脾胃病科、中医妇科、针灸科等13个国家中医药管理局重点学、专科，1个国家传染病研究基地肝病科为支柱，着力打造中医眼科、肺病科、肛肠科、儿科等14个省中医药管理局重点学、专科。不断加大中医病种及中医药特色疗法的发掘与应用，有效提高中医药预防保健、康复服务能力，各重点学、专科在临床诊疗中广泛使用中医特色疗法，应用自主研制的中药特色制剂，临床疗效显著，形成了院有专科、科有专病、病有专术、专药的专科建设新格局。
3、深入开展行风建设年及“三好一满意”活动，构建和谐医护患关系，从细微处入手，着重完善医疗服务各环节，为病人提供温馨、细心、耐心的服务
医院提倡“以病人为中心”、“构建和谐医患关系”，为方便患者就诊，建立了急诊“绿色”通道，取消了夜间急诊挂号。
医院不断完善医疗、护理管理制度，明确各级人员职责，大力挖掘该院“优质护理服务”的亮点，结合行风建设年、“三好一满意”活动，培养医护人员“以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务”，有效提高医、护、患沟通技巧，真正做到为患者着想，替百姓服务。贺丰杰没有把这一切停留在口头上，而是通过切实可行的新举措，让优质服务成为我该医务人员自觉的行为。医院设行风监督岗，随时检查医务人员仪容仪表和服务患者的态度，督促医护人员加强主动服务意识，质量意识，安全意识。如在门诊大厅放设纯净水饮水点，天热时，导医为远道来的患者递上一杯凉白开，天冷时为大厅候诊的群众递上一杯冒着热气的开水，见到行动不便的患者主动为他们推出轮椅，协助就诊，让患者真正感到暖心、省心、贴心、舒心、放心。由于该院地处咸阳，前来医院就诊的患者很多是从周边农村来的，贺丰杰细心地发现许多患者拿着大包小包，而且对医院环境也不熟悉，边走边问路，特别是老弱病残者更不方便，于是他与班子成员商量，购进两辆便民服务电瓶车，免费为患者服务，电瓶车小巧便捷，可以进出电梯，大大方便了患者，真是细微之处见真情。
4、突出中医药文化建设，用丰富的文化内涵提升医院的品牌形象，全面提升医院实力
该院以中医药文化建设试点单位为阵地，按照国家中医药管理局《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，不断巩固中医药文化建设成果，在全院形成了浓郁的中医药文化氛围。2011年该院被国家中医药管理局授予“全国中医药文化建设工作先进单位”称号。
强化“科技强院”战略，依托学院教学、科研优势资源，加强临床教学环节，营造科研学术氛围
1、创新发展，攻坚克难，教学工作迈上新台阶
今年4月，为了不断完善临床教学3+2教学模式，发挥附院临床优势，陕西中医学院决定成立第一临床医学院，与附属医院合署办公，下设中医系、中西医结合临床医学系两个直属教学单位。第一临床医学院成立后，作为教学医院，该院以制度建设为核心，不断增强教师教学意识，规范教学管理，形成了规范化、科学化临床教学管理模式，全面推进该院临床教学质量不断迈上新台阶。
为进一步规范该院教学管理工作，在提高临床医疗水平的同时，高质量完成临床教学任务，培养更多高质量、临床技能熟练的医学人才，该院召开临床教学工作大会，贺丰杰在会上强调：“大家要充分认识临床教学工作对医院发展的重要性，要冷静、理智的思考医、教、研三者的关系，加强学习，拓宽视野，不断提高业务能力和教育教学水平，努力成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师。”贺丰杰身体力行，结合自己35年丰富的临床教学经验，为临床带教老师就如何上好一堂课，从课前准备、授课时间安排、课件制作、对教师上课的要求等方面做了生动的示教。他强调作为一名教师，教学的艺术不仅在于传授的本领，而在于激励、唤醒与鼓舞，激发学生学习的热情和兴趣，调动学生参与教学的主动性和能动性。贺丰杰从教学方法、教学态度、授课技巧等方面细致的讲解，使在场的每一位教师领会到了他讲课的精髓，感受到他对教学工作的认真、执着和一丝不苟，体会到了要上好课就要善于取他人之长，补自己之短，通过多听课、多思考、多提炼，多总结，练就扎实的基本功。
此外，该院经过努力，成功获批成为国家全科医生临床培养基地、国家中医药管理局基层常见病多发病中医药适宜技术推广能力建设项目单位、中医药优势学科继续教育基地、陕西省基层医疗机构万名医生临床实践基地、陕西省县级医疗机构医疗技术人员培训临床基地、陕西省中医药管理局县级中医临床骨干培训基地，这一切对该省基层医生的培养起到了有力的推进作用。
2、推广成果应用，强化科研管理，鼓励课题申报，增进学术交流
医院高度重视科研工作，把它作为提高医疗技术水平和提升医疗服务能力的有效途径。为推进该院的科研工作，营造良好的科研氛围，促进该院科研工作步入快速良性的发展轨道，应广大职工对自身科研能力与修养提高的迫切需求，贺丰杰作为国家自然科学基金评审专家为该院职工举行了两场“临床科研素质与能力修养”的学术讲座。贺丰杰结合自己的亲身经历，从科研背景、科研与素质、条件与要求、收获与资格、创新与思维、能力与培养六个方面生动演绎出对“临床科研素质与能力修养”的诠释和观点，激起现场听众的兴趣和共鸣，给已经和即将加入到科研队伍的人员增添了信心、提供了思路，使他们有足够的热情、勇气和毅力为该院“科研兴院、科技强院”的发展战略添砖加瓦。
该院又召开2013年度科技成果鉴定会，有效提高了该院医务人员的科研意识、科研积极性、科研能力。此外，该院通过制定科技奖励办法等一系列科研管理制度，为医院科研工作的顺利开展提供了政策保障。医院承担及参与各级各类科研课题372项，其中国家自然科学基金课题16项，国家级在研课题11项，省部级课题46项，厅局级课题299项；近三年获得专利4项，获得陕西省高等教育教学成果一等奖1项；获得省级科研成果奖8项，市级科研成果奖18项。
拓宽医疗渠道，提升医院形象，增强服务能力，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动
医院转变观念,在积极履行社会服务的职能、加强地区间医疗合作等方面取得了显著成绩。医院注意整合区域医疗资源，充分利用医院人才、设备、场地等方面的优势，加强与周边医院的协作，践行社会责任，选派专家到基层县区、村镇义诊，配合协作医院培养中医药人才，带动地区医疗事业发展，确保群众教育实践活动取得实效，不断提高医院知名度及区域影响力，扩大该院中医药建设的辐射面，最大限度满足群众对中医药的需求。该院医疗服务队足迹遍及咸阳周边13个县区，建立协作医院20余家，与20余个社区建立了长期合作关系，该院定期派专家坐诊，服务社区居民。
继续加强医院基础设施建设，扩大医院的规模，拓宽医院发展空间，不断完善服务功能，满足群众需求
为改善患者就医环境，建立与医院品牌相匹配的医疗规模，医院积极行动，努力创造条件，满足患者的需求，强力助推了该院医疗服务综合实力的提升。
12月8日，经过历时两年多的紧张建设，陕中附院南楼将正式启用。医院32个临床科室及服务保障窗口等将搬迁南楼。本次南楼搬迁和投入临床使用，将会彻底改善该院医疗服务环境，为广大患者提供全方位人性化的服务。同时为了适应当前我国医疗市场改革的需要，满足广大患者对高水平医疗保健的需求，该院于2012年11月筹建的陕西省名医馆即将开馆，名医馆设有30间诊室，内部装修基调为中式风格，墙面浮雕、壁画与陈设的仿古家具交相辉映，显得古韵悠长，烘托出中国古代文化的精髓和中医文化底蕴。诊室、候诊区环境古色古香，馆内设有宽敞舒适的候诊室及古典优雅的名中医工作室，工作室为一医一患式诊室，候诊区配备高级仿古实木候诊椅、电子叫号系统等，诊室配备电脑桌椅、高级诊断床、诊断椅、资料柜等，VIP接待室装修风格典雅大气，独立的候诊区简洁明亮，走廊配置历代名医简介及中医药养生知识和经过提炼的中医药文化精粹，多功能学术报告厅更为专家们提供了中医药学术研究、学术交流信息共享的场所。
名医馆将集中医诊疗、文化、养生为一体，让患者在享受中医特色诊疗服务的同时，在温馨的环境中，体验渊源流长的中医文化和药王文化。
《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》出台，标志着党和政府把中医药事业摆在了国家发展战略层面的重要位置，特别是十八届三中全会关于“深化医药卫生体制改革，完善中医药事业发展政策和机制”为医院发展指明了新的方向，让该院抢抓机遇，进一步增强工作的责任感和紧迫感，用真挚的情感和专业负责的态度感动每一位患者，以饱满的热情、务实的作风积极推进党的群众路线教育实践活动，用深情的祝福、周到的服务为三秦大地的百姓健康保驾护航。该院将秉承以人为本的经营理念，坚持“中医特色突出，医疗水平过硬，就医环境优良，服务水平一流”办院方向，坚持以病人为中心，以品牌塑造为重心，以优质服务为保证，以提高临床疗效为核心，走科学发展的道路。
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