吉龙云家｜中医药服务走上荧屏……
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“千年开州，人杰地灵，岐黄飘香万木春，中医传国粹，悬壶济苍生，一剂良方呵护着百姓的安宁……”重庆市开县中医院院歌《大爱无疆》动人旋律中蕴含着浓郁的中医味儿，悠悠的中医情。“大爱无疆”，简简单单四个字，既准确诠释了中医药的博大精深与仁爱济民，也深刻体现了开县中医院弘扬与发展中医药的责任与担当。医院作为该县中医药工作龙头单位，一直秉承“扬中医、传国粹、造福一方百姓”的服务理念，致力于中医药事业的传承与发展，致力于提升全县中医药服务能力。
院内篇 六十载风雨铸就品质医院
丰内涵，谋定医院发展之策
求实创新，开拓进取，审时度势，紧跟步伐。医院领导班子提出了“以人为本、诚信和谐、厚德精艺、仁爱济民”的医院文化，“民主治院、质量立院、特色兴院、管理富院、诚信办院”的办院方针，“爬坡上坎、负重奋进、努力拼博”的医院精神，“丛衷参西、以中融西、中西医并重，立足实际、真抓实干、务求实效，全员营销、医院发展、打造中医特色品牌”的兴院理念，确立了“规范医院管理、整肃行业作风、加强学科建设、突出中医特色、强化医护质量、提升医院形象、促进科学发展”的总体工作思路，“集体领导、分工合作、能级管理、合谋共事”的领导方式；推行“上下联动、内挖潜力、外加推力”的工作方法，走“小综合、多专科、强特色”之路，竭力打好“三张牌”（名医牌、特色牌、宣传牌），努力把医院建设发展成为环境舒适优美、设备设施齐全、技术区域领先、人才结构合理、管理科学规范、行业作风端正、服务优质高效、中医特色突显的国家三级中医医院。
添措施，突出中医药特色优势
积极开展适宜技术推广培训。建立中医药适宜技术视频网络平台，按照专业属性针对性地组织相关科室医护人员参学培训100余期，强化学习培训纪律。
扎实推进主题实践活动。制发“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”主题实践活动实施方案，并得到整体推进。
转变业务发展方式。全院60%临床科室规范设置中医综合治疗室，配置相应中医诊疗设备，积极开展中医药特色诊疗技术项目；借助市级中医药医保新政策，调整收入结构与绩效考核分配办法，核定各临床科室中药占比、优势病种中医治疗率、中成药辨证使用率、非药物疗法人次比等指标并按月考核。2013年开展中医非药物疗法（适宜技术）151项计39857例，中医药类收入占药品收入比达35%以上。
优化调整中医优势病种。重新确立了各临床科室中医优势病种21种，修订完善中医诊疗方案与中医临床路径，制定考核措施并按年评估优化总结。
强化名中医派驻科室制度指导作用。参与派驻科室业务查房、中医药会诊以及疑难病例讨论等中医临床工作，督导派驻科室医务人员规范书写中医病历，提高科室中医药参与治疗率、中成药辨证使用率和中医药临床疗效。医教部按月考核并纳入月医疗质量督查范畴。
持续开展名医师带徒工作。按专业学科属性，分类确定指导老师和继承人，设立师带徒津贴，制订实施方案并按月考核。目前，医院已启动第二批师带徒工作。
加强临床科室康复理疗技术指导。指定针灸康复科为中医药适宜技术推广应用业务指导科室，承担全院中医药适宜技术的培训指导。各病区收治的住院中风病人、肢残病人、骨折术后病人都必须开展相应康复治疗或邀请针灸康复科会诊或转科治疗。
中医优质护理服务病区全覆盖。自“中医优质护理服务示范工程”活动开展以来，各科室积极推广实施中医护理方案并开展辨证施护，病人健康教育覆盖率达100%，病人知晓率≥85%。2013年全院开展不重复中医护理服务24项计11017人次，组织护理人员参加中医药适宜技术推广学习12次、中医药知识讲座6次、中医护理技能培训8期，医院连续两年获重庆市中医优质护理服务先进单位。
完善“三房”建设管理。从设备设施、室内布局等方面对中药房进行了整改，更具浓厚中医药文化气息；添置设备设施，配备专职人员，完善中药制剂室建设与规范煎药室管理；合理遴选并定期对临床中药使用开展指导、监督和评价；2013年医院引进使用小包装中药饮片320余种。
拓展中医药预防保健服务。依托“治未病”中心，积极开展中医体质辨识，体质辨识人次数逐年增长；组建中医药科普宣传队，定期深入机关、小区举办中医药健康保健讲座；为城区170个居民小区制作安装健康宣教栏，并按季更换宣教版面。
巩固中医药文化阵地建设。从2011年起，连续3年订《中国中医药报》130份；在候诊区、候药区、病区等主要场所悬挂体现中医药文化核心价值体系、诊疗行为规范、中华名医、中医养生保健、中医名言警句、医院管理格言等字画牌匾150余副并持续完善；在门诊大厅设置高规格160余种中药饮片展示柜，彰显浓厚中医药文化氛围，医院获评重庆市“中医药文化建设先进单位”且得以持续巩固。2名同志荣获《中国中医药报》优秀通讯员。
落实中医药惠民政策。积极协调县医保部门，贯彻落实了中医药及其诊疗服务项目提高10%报销比例政策，保障患者报账最大化，鼓励患者就诊中医药，切实解决人民群众“看病贵”问题。
引人才，专业学科建设稳步推进
优化人力资源结构。借全县“万名人才引进工程”契机，采取引聘、公招、商调等途径，充实医护药技专业高校本硕毕业生74名，中医药类专技队伍逐年得到优化壮大。
完善专业学科门类。建立中风偏瘫、颈肩腰腿痛、糖尿病、肝病、皮肤疮疡、妇科、骨伤等特色专科专病门诊13个，设立临床一级科室13个、二级学科32个、学科专业组10个并分类确定学科技术带头人；针灸康复科为国家级特色专科建设科室、脑病科为市级中医重点专科建设科室，骨伤科、中风病科为县级重点专科。
规范科室建设与管理。按照国家中管局《临床科室建设与管理指南》要求，规范科室命名，合理界定病区业务范围，先后增设重症医学科、老年病科、儿科等，临床二级学科专科化管理步入良性发展轨道。
努力争取中医药项目支持。先后获得全国农村医疗机构针灸康复特色项目、县级中医院能力建设项目、信息化保障能力建设项目、中医药适宜技术推广项目与“治未病”项目经费计400余万元。
设立特殊人才津贴。对享受国务院特殊津贴、部（市）级突贡专家、市县级名中医、专业技术学科带头人、全国中医临床研修结业人才、市级杰出（优秀）专技人才、正高级专技人才、专业技术拨尖人才、引进人才（含研究生）等给予分类激励。
健全院科组三级质控体系。修订完善了医疗护理、疾控院感、处方点评、抗菌药物等考核管理办法，加强基础质量、环节质量、终末质量的督查，落实质控措施并持续改进质量。按月分类印发督查通报，按季召开医疗护理质量缺陷分析整改会议。常年开展三基知识、中医护理理论技能、科主任查房、病历书写、手卫生等竞赛活动。
院外篇 中医药服务走进基层
为弘扬和传播中医药文化知识，宣传国家中医药方针政策与中医药事业发展成就，普及中医药在维护群众健康、疾病防治、养生康复等方面的基本理念和方法，建立起全县中医药科普宣传的长效机制，医院按照提升基层中医药服务能力总体要求，借助中医药科普宣传队和治未病中心平台，予以统筹安排，积极组织开展中医中药乡镇行、中医中药进社（小）区、机关等活动。
中医药服务走进乡镇
发挥中医基层指导科职能作用。加强县乡村三级医疗机构中医药服务网络建设，切实开展对乡镇基层医疗机构中医药人员培训与业务指导，扎实推进基层中医药服务能力提升工程。
开展中医药技术培训。投入项目资金50万元，建立完善县级中医药适宜技术培训基地。先后举办3期与400余名基层中医药技术人员培训；按年开展层级调训工作，完成县级中医临床骨干培训50人次、基层医疗机构业务技术骨干进修培训200人次。
自2010年起，该院在全市率先并持续开展了“中医中药乡镇行”活动。院党委组织市县级名医与专科医师，每月至少前往1个乡镇卫生院（街道社区卫生服务中心），开展巡回义诊、会诊查房、科室建设、中医药文化建设、中医药预防保健与适宜技术培训。至今，已走遍全县40个乡镇，发放中医药预防保健宣传资料5万余份、义诊群众上万人、开展适宜技术讲座35场次。
切实履行对口帮扶义务。组织资金近50万元、捐赠物资设备90余万元，与部分乡镇卫生院签订了为期3年对口帮扶协议，全方位开展实质性帮扶工作，为提升全县基层医疗机构中医药服务能力做出了积极贡献。
中医药服务走进社（小）区
先后组织医务人员为20个小区居民免费义诊，发放《糖尿病饮食禁忌》、《高血压来了莫怕》、《哮喘注意事项等》等健康宣教资料5000余份。携带投影仪等设备，在社区院坝开展中医药预防保健知识与中医药报销政策等专题讲座15场次，深受社区百姓欢迎。
中医药服务走进机关
先后15次走进人大、政府、政协、委局等机关部门，开展中医体质辨识与中医药预防保健知识讲座，赠送《中国中医药报》、中医药养生保健资料，广泛传播中医治未病理念。
中医药服务走上荧屏
该院积极与县级电视台、报社等新闻媒体合作，针对季节病、节日病、慢性病的预防与治疗，推出健康专题讲座近30期，普及中医药服务诊疗知识。
收获与展望 连台好戏迎丰收
一分耕耘一分收获，开县中医院党政领导班子带领全院职工，以高效的工作状态、勤政务实的工作作风，县域中医药事业发展硕果累累。高质量通过国家二级甲等中医医院评审验收与全国农村中医工作先进单位复核评估，医院管理持续深入规范运行，医疗业务收入快速增长，医疗质量持续提高，中医药特色优势逐步彰显，社会影响力与知名度明显提升。先后荣获全国第二批高研人才研修项目先进管理单位、县级全民创新先进集体、创先争优活动先进基层党组织等各级各类表彰40余项，连续3年获评全县卫生系统综合目标考核一等奖，院长被评为全国中医药系统创先争优活动先进个人、重庆市有突出贡献中青年专家和全市卫生系统优秀共产党员。《中国中医药报》、《重庆日报》、开县电视台、《开州日报》等主流媒体先后正面报道100余篇次。
作为一所中医综合医院与县级中医药龙头单位，传承中医药，发展中医药，让人民群众感受到中医药独特魅力，已成为医院建设发展主旋律。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后工作中，开县中医院将继续保持立足当前，着眼长远的姿态，以创建国家三级甲等中医医院为目标，进一步发挥中医药特色优势，夯实自身中医药服务能力，指导提升基层医疗机构中医药技术水平，一定能不辱使命，全面奏响和谐杏林曲。
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